Politique de confidentialité
Site de Jeanne Luneau — Graphiste indépendante
Dernière mise à jour : 24 avril 2026
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Jeanne Luneau
Graphiste indépendante
[Adresse professionnelle complète]
929 453 215 00022
E-mail : jeanneluneau@icloud.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez me contacter directement à l’adresse indiquée ci-dessus.
2. Données collectées
Dans le cadre de mon activité de graphiste indépendante, je suis amenée à collecter les catégories de données suivantes :
a) Données de contact (via formulaire de contact ou e-mail direct)
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné volontairement)
- Objet et contenu de votre message
b) Données liées aux projets et au portfolio
- Informations partagées dans le cadre d’un devis ou d’une mission (description du projet, brief créatif, supports transmis)
- Documents, fichiers et éléments visuels communiqués pour la réalisation d’une prestation
c) Données de navigation et cookies (analytics)
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et appareil utilisé
- Pages visitées, durée de visite
- Source de trafic
Je ne collecte aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (données de santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :numetik-avocats+1
| Catégorie de données | Finalité |
|---|---|
| Données de contact | Répondre à vos demandes d’information, établir des devis, maintenir la relation commerciale |
| Données liées aux projets | Réaliser les prestations graphiques commandées, constituer un portfolio professionnel (avec votre accord) |
| Données de navigation / cookies | Mesurer l’audience du site, améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site |
Je ne procède à aucun traitement automatisé conduisant à une prise de décision automatique, ni à du profilage commercial.
4. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, chaque traitement repose sur une base légale distincte
- Exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD) : traitement des données de contact et des données liées aux projets, nécessaire à la réalisation de la prestation que vous m’avez commandée ou à la prise de contact précontractuelle.
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : conservation des échanges e-mail et des projets réalisés à des fins de suivi de la relation client et de constitution d’un portfolio professionnel (sous réserve de votre accord pour toute diffusion publique).
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) : dépôt de cookies analytics sur votre terminal. Ce consentement est recueilli lors de votre première visite sur le site, via le bandeau d’information prévu à cet effet. Vous pouvez le retirer à tout moment.
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour des durées proportionnées à leurs finalités
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (formulaire, e-mail sans suite commerciale) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données liées à un contrat / une prestation réalisée | 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligation légale comptable) |
| Données liées aux projets (portfolio interne) | Durée de l’activité professionnelle, sauf opposition de votre part |
| Données de navigation (cookies analytics) | 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL |
Au terme de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit d’opposition : vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime.
- Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement aux cookies analytics, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
7. Comment exercer vos droits
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez me contacter par e-mail à jeanneluneau@icloud.com.
Votre demande doit préciser :
- Le droit que vous souhaitez exercer
- Les données concernées
- Une copie d’un justificatif d’identité (uniquement si nécessaire pour vérifier votre identité)
Je m’engage à répondre à votre demande dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception, conformément à l’article 12 du RGPD. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou multiple, après vous en avoir informé.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr | Tél. : 01 53 73 22 22
8. Politique relative aux cookies et traceurs
Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre navigation sur ce site.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies assurent le bon fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés. Aucun consentement n’est requis pour leur dépôt.
Cookies de mesure d’audience (analytics)
Ce site utilise un outil de statistiques (ex. : Google Analytics, Matomo, ou équivalent) pour analyser la fréquentation et améliorer les contenus. Ces cookies ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement via le bandeau prévu à cet effet.
Vous pouvez à tout moment :
- Accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite via le bandeau de consentement
- Modifier vos préférences en [cliquant ici] ou depuis les paramètres de votre navigateur
- Paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (consultez l’aide de votre navigateur pour connaître la procédure)
Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie des cookies analytics ne dépasse pas 13 mois.
9. Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent cependant être transmises aux catégories de prestataires suivants, dans la stricte limite nécessaire à leur mission :
| Type de prestataire | Finalité | Garanties |
|---|---|---|
| Hébergeur du site web | Hébergement et maintenance technique | Contrat de traitement des données conforme au RGPD |
| Outil de mesure d’audience | Statistiques de navigation | Données anonymisées ou pseudonymisées ; consentement requis |
| Outil de messagerie / CRM | Gestion des e-mails professionnels | Contrat de traitement des données conforme au RGPD |
Si certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis), les transferts de données sont encadrés par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou tout mécanisme de transfert reconnu conforme par l’article 46 du RGPD.
10. Sécurité des données
Je mets en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, conformément à l’article 32 du RGPD et aux recommandations du guide de sécurité de la CNIL 2024. Ces mesures comprennent notamment :
- Connexion sécurisée au site via le protocole HTTPS (certificat SSL/TLS)
- Accès aux données restreint à la seule responsable du traitement (Jeanne Luneau)
- Utilisation de mots de passe robustes et d’une authentification renforcée pour les outils professionnels
- Sauvegarde régulière des données professionnelles
- Mise à jour régulière des logiciels et outils utilisés
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, je m’engage à en informer la CNIL dans les 72 heures et, si nécessaire, les personnes concernées, conformément à l’article 33 du RGPD.
11. Modification de la présente politique
Je me réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Toute modification substantielle sera signalée par la mise à jour de la date en haut de ce document. Je vous invite à consulter régulièrement cette page. En cas de modification majeure affectant vos droits, vous en serez informé par e-mail si vous avez communiqué votre adresse.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez me contacter :
📧 E-mail : jeanneluneau@icloud.com
Cette politique de confidentialité a été rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée.